Azienda

La fidelizzazione del cliente guida l’attività dell’azienda. Crediamo sia fondamentale instaurare e mantenere nel tempo un rapporto di fiducia con i nostri clienti, attraverso un’assistenza ad-hoc qualificata.

La capacità di gestire gli imprevisti è uno dei valori guida della nostra filosofia, e il dialogo costante con ciascuno dei nostri clienti è una delle azioni che mettiamo in atto per riuscirci. È proprio partendo dall’ascolto delle esigenze specifiche di ogni cliente che cerchiamo di offrire sempre un servizio su misura.

Puntiamo molto sull’attività di ricerca e sviluppo con particolare attenzione al tema della sostenibilità.
L’industria tessile ha una grande sfida: accelerare l’introduzione di trattamenti sostenibili che consentano alle aziende produttrici di risparmiare acqua ed energia ai fini di ridurre l’impatto ambientale.

Investire nell’innovazione tecnologica a sostegno della sostenibilità ambientale è una delle nostre priorità per contribuire alla riduzione del consumo di risorse e delle emissioni inquinanti. E la selezione di prodotti bio-based, ottenuti da fonti rinnovabili come le biomasse, va proprio in questa direzione.

Inoltre, il rispetto dei criteri previsti dallo standard GOTS (Global Organic Textile Standard) assicura un elevato livello di qualità e di controllo anche in materia di pericolosità delle sostanze.

La crescita di B.A. Special Chem & Color e l’attenzione al tema della sostenibilità passa anche attraverso l’adesione, negli anni, alle più importanti certificazioni di settore.

• la Certificazione Qualità ISO 9001, che ci consente di ottimizzare tutti i processi aziendali, così da garantire l'efficacia e l'efficienza del servizio a tutti i livelli con risposte tempestive e puntuali.

• la Certificazione GOTS, che ci consente di selezionare, tramite l’applicazione di criteri ecologici e sociali, coloranti e ausiliari idonei per la nobilitazione di fibre naturali derivate da agricoltura biologica.

• la Certificazione bluesign®, che certifica tutte le fasi della supply chain al fine di selezionare prodotti chimici rispettosi dell’ambiente e non dannosi per la salute dei lavoratori e degli utilizzatori. Tale certificazione ci ha inoltre consentito di registrare i nostri prodotti al livello 3 del gateway ZDHC.